Análisis de Sisal

Sisal es un operador que surgió que surgió en Italia y que tiene más de 70 años operando en este mercado. Su larga trayectoria es prueba de que es una de las mejores casas de apuestas de la región. Es por esta razón que el casino comenzó un proceso de expansión internacional que lo llevó a Marruecos y Turquía. Finalmente, llegó a España en el 2019.

En la actualidad, este operador cuenta con un modesto pero completo catálogo. En él disfrutarás de buenos juegos de casino y de las apuestas deportivas en varias disciplinas. Además, tiene el respaldo de las correspondientes autoridades españolas. Es por ello que Sisal ha comenzado a ganar cierta popularidad entre los jugadores.

Juegos de Sisal

Por el momento, Sisal tiene una sección de juegos de casino que no es la más extensa. En ella encontrarás alrededor de 450 títulos. Sin embargo, un punto a favor de su catálogo es que ha sido diseñado por algunos de los mejores desarrolladores. Entre ellos se encuentran MGA Slot, Evolution Gaming, Playtech y Scientific Games.

• Tragaperras

A pesar de que el catálogo de este operador es conservador, ofrece una buena variedad de tragaperras. En total, en su plataforma encontrarás alrededor de 400 tragamonedas con temáticas y diseños muy variados. Hallarás desde slots clásicas con una sola línea de pago hasta las modernas megaways con cientos de combinaciones ganadoras. Además, 69 de estos títulos acumulan botes progresivos que, con algo de suerte, podrías ganar tú.

• Juegos de azar

Aunque lo hace en menor medida, Sisal ofrece acceso a otras secciones de casino que son muy populares. Un ejemplo de ellos es el blackjack. En la plataforma del operador encontrarás hasta 7 mesas de este entretenido juego de cartas. El mismo se encuentra disponible en su versión tradicional, lucky, buster y surrender.

Si prefieres los juegos de mesa, dicho operador puede ser una buena opción para ti. En total, este ofrece hasta 12 diferentes alternativas de ruleta online en su plataforma. Esta se encuentra presente en su versión americana, europea y francesa. Además, cada una de ellas está disponible en su variación tradicional y Premium.

• Casino en vivo

Si quieres añadirle más emoción al juego, solo tendrás que dirigirte a la sección de casino en vivo. Allí encontrarás una selección de 10 ruletas, cuya operación se transmite en directo desde una sala real. En este apartado podrás jugar contra un crupier de verdad u otros jugadores.

Seguridad y legalidad de Sisal

Antes de comenzar a operar en España, Sisal obtuvo todas las licencias que otorga la DGOJ. Eso incluye los permisos generales y específicos para cada uno de sus juegos. Esto implica que la actividad del casino en territorio español es de curso legal y se encuentra regulada.

Al descender en el sitio web del casino, podrás encontrar algunos sellos importantes. Entre ellos destacan los logos de Jugar Bien, Juego Seguro y Autoexclusión. Esto es un indicativo de que el operador se encuentra comprometido con las apuestas responsables. Es por esa razón que en su plataforma encontrarás información sobre la ludopatía, su prevención y cómo tratarla.

Bonos y promociones de Sisal

A partir del año 2020, entró en vigencia el nuevo Decreto Real 958/2020. En este se establecieron varias regulaciones que debían cumplir los casinos al momento de promocionarse. Entre dichas condiciones se encuentra la prohibición de ofertar bonos de bienvenida.

A pesar de lo anterior, aún podrás acceder a otros increíbles beneficios al registrarte en Sisal. Sin embargo, antes deberás haber verificado tu perfil. Para ello necesitas cargar en la plataforma algún documento que compruebe que eres mayor de edad. Luego de eso, debes esperar a que tu cuenta tenga una antigüedad igual o superior a 30 días.

Cuando hayas cumplido con los requisitos de la ley, podrás disfrutar de los bonos de primeras recargas del casino. Esta promoción está estructurada de la siguiente manera:

• Primera recarga: el casino te obsequia el 200% sobre el primer depósito que hayas realizado hasta los 200€.
• Segunda recarga: esta bonificación es similar a la anterior. La diferencia es que es válida hasta un bono de 300€.
• Tercera recarga: en esta bonificación también se te obsequia el 200% de lo que hayas depositado. En este caso, el bono es válido hasta los 500€.

Formas de pago de Sisal

La oferta de medios de pago de Sisal no es la más impresionante..Sin embargo, en su catálogo encontrarás los métodos de uso frecuente. Entre ellos se encuentras las siguientes opciones:

• Tarjetas de débito y crédito de Visa y MaterCard: son las opciones más utilizadas por los jugadores. Estas tienen la ventaja de que permiten hacer ingresos inmediatos en la cuenta. Sin embargo, los retiros pueden demorar entre 1 y 3 días.
• Monederos electrónicos: son la alternativa moderna más popular. Además de ser muy seguros, su principal ventaja es que permiten hacer transacciones instantáneas. Es por ello que acá puedes utilizar Paypal, Skrill o Neteller.
• Transferencia bancaria: este método tiene la ventaja de que es muy seguro. Sin embargo, su inconveniente es que los tiempos de espera son importantes. Con este, los depósitos se procesan entre 24 y 72 horas. En cambio, las retiradas pueden tardar hasta 5 días.

App móvil de Sisal

Sisal cuenta con una aplicación para dispositivos móviles en Italia. Es compatible con los sistemas operativos iOS y Android. Además, tiene un diseño muy atractivo y funciona de forma fluida. Sin embargo, en ella solo encontrarás la sección de apuestas deportivas del operador. Lamentablemente, los juegos de casino permanecen en la versión web de la plataforma.

Afortunadamente, el sitio web del operador fue diseñado con tecnología HTML5. Es compatible con cualquier móvil, sobre todo con aquellos que utilicen iOS o Android. El único requisito que debe cumplir tu equipo es contar con un buen navegador como Chrome o Mozilla. Así podrás acceder a la plataforma de la misma forma en que lo haces usualmente.

Atención al cliente de Sisal

El servicio de atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Sisal. Aclarar cualquier tipo de duda o inconveniente en dicho casino es muy sencillo. Para lograr esto, dispones de una gran cantidad de vías de comunicación. Lo primero que podrías intentar sería acceder al apartado de preguntas frecuentes en el sitio web. En este encontrarás las respuestas a algunas cuestiones básicas sobre el operador y sus inconvenientes más comunes.

Si requieres de atención personalizada, lo mejor será que contactes el personal técnico. Para ello puedes hacer uso del correo electrónico info@sisal.es. Aunque por esta vía suelen responder en menos de 24 horas, los tiempos de espera son prolongados.

En caso de que tengas prisa, una mejor opción que tienes a tu disposición es el chat en vivo. El acceso a este lo encontrarás dentro del sitio web en el apartado que dice “¿Necesitas ayuda?”. También puedes llamar al número telefónico gratuito. A menos que haya otros usuarios en cola, obtendrás una respuesta inmediata por esta vía. En ambos métodos, el personal de Sisal estará disponible desde las 10 AM hasta las 10 PM.