Análisis de Genesis Casino

Genesis Casino es un operador que le pertenece a la empresa de Genesis Global Limited y es relativamente nuevo en el mercado. En su plataforma podrás encontrar un montón de juegos atractivos y entretenidos. En general, dispone de un gran catálogo de títulos de azar, de mesa y slots clásicas, nuevas y más.

Por otra parte, Genesis Casino cuenta con muchas alternativas de pago para que te sientas cómodo al momento de realizar transacciones. Además de que dispones de un servicio de soporte al cliente bastante completo, pues tiene diversas vías de contacto.

Igualmente, su seguridad y fiabilidad están garantizadas, ya que cuenta con la licencia de la DGOJ. Y como ventaja adicional sus promociones son variadas e interesantes.

Variedad de juegos de Genesis Casino

Genesis Casino cuenta con un gran catálogo de juegos para los usuarios de proveedores como Recreativos Franco, Microgaming, Netent y más. Así es posible que satisfagan las preferencias más diversas en cuanto a entretenimiento. Sobre todo, porque los títulos son proporcionados por los mejores proveedores del mercado actual.

Algunos de los juegos que puedes encontrar en Genesis Casino son los siguientes:

  • Ruleta Lightning, Automática, Ruleta en vivo
  • Blackjack clásico
  • Videobingo
  • Slots populares como Starburst, Big Bass Bonanza, Wolf Gold, Gonzo’s Quest, Sweet Bonanza, Cleopatra o más.

Seguridad y licencia de Genesis Casino

Genesis Casino, a pesar de su corta trayectoria en el mercado, es reconocido como una plataforma bastante segura y fiable. Desde 2019, cuenta con la licencia de la DGOJ (Dirección General de Ordenamiento del Juego). Por tanto, opera con total legalidad dentro de España. Así que vas a gozar de una excelente funcionalidad tanto por los juegos como por los bonos.

Adicionalmente, este operador cuenta con los sellos de Juego Seguro y Juego Responsable. Por lo que estarás en un sitio que se preocupa por tu bienestar al momento de jugar. Sin mencionar que dispone de una política de autoexclusión y límites de depósito para fomentar hábitos saludables. A fin de que tus cuentas, lo más importante es que manejes tu dinero de forma controlada dentro de la plataforma.

Entre otras características, los juegos de este operador funcionan con un sistema RNG, el cual genera los números de forma aleatoria. Es decir, dentro de cualquier juego del casino, todos los resultados que veas van a ser completamente al azar. Así se reduce el riesgo de trampas.

Por último, este operador cuenta con un sistema de encriptación SSL. Lo que quiere decir que toda tu información privada se encuentra cifrada y también cualquier movimiento de dinero que realices. De esta forma, se evitan ataques de phishing o estafas.

Promociones de Genesis Casino

Genesis Casino cuenta con un montón de bonificaciones que están diseñadas para que los jugadores tengan mayores oportunidades de ganar premios. Además de que puedan entretenerse por más tiempo dentro de la plataforma.

A continuación, te podemos detallar más a fondo algunas de las promociones que tiene este casino para ti:

  • Cumplemés: este bono se refiere a que podrás obtener hasta 200 euros al acceder con un código que te proporcionan dentro de la plataforma. Con él puedes duplicar el saldo recargado cuando cumplas un mes adicional como jugador verificado.
  • Bono semanal: semanalmente, se obsequia un premio especial y para jugar en ciertos títulos del casino online.
  • Devolución hasta 200 euros: como lo dice su nombre, se trata de un reembolso. Este viene a partir de las apuestas que realizaste y perdiste la semana anterior en los juegos de slots.
  • Reembolso planeta del casino en vivo: este es otro bono de reembolso igual que el anterior. Aunque solo es un 10% y se aplica cada martes.
  • Recarga casino en vivo: el mismo trata de un bono que te otorga hasta 100 euros, dándote un 100% de lo que deposites. Se te proporciona un código especial también.

Formas de pago de Genesis Casino

Dentro de Genesis Casino encontrarás un catálogo de alternativas de pago bastante completo. Cuenta con un montón de métodos para realizar tus movimientos de dinero de la forma más cómoda.

En principio cuentas con las transferencias bancarias, si prefieres la alternativa más tradicional. Aunque también dispones de diversas tarjetas de crédito y débito dentro de las opciones de Genesis Casino. Estas son Visa, Visa Electron, Maestro y MasterCard.

Por otra parte, en la página también se encuentran los monederos electrónicos que permiten realizar transacciones de forma casi instantánea. A diferencia de las tarjetas o las transferencias bancarias, las cuales pueden tardar varios días en procesar las transacciones.

Entre las sus billeteras verás Neteller, PayPal, Skrill, entre otras. Lo bueno es que son plataformas que te permiten depositar y retirar sin problemas, así que no tienes limitaciones en este aspecto.

Sin embargo, puede considerarse una desventaja que el operador no permite realizar pagos con criptomonedas. Aunque esto es algo más común de lo que se piensa en muchos casinos, sobre todo, porque es una alternativa muy nueva.

Genesis Casino en el móvil

Actualmente Genesis Casino no dispone de una aplicación móvil para descargar. Para aquellos que prefieren acceder directamente desde una app, esto representa una desventaja.

No obstante, es posible jugar al casino sin mayores complicaciones a través de los dispositivos móviles y tabletas por medio del navegador. De esta forma, puedes acceder a sus juegos por otro lado que no sea el ordenador. No se tienen fallos por esta vía, ya que la plataforma está adaptada a las pequeñas pantallas.

Al ingresar notarás que el casino que cuenta con una interfaz de usuario amable e intuitiva. El único requisito es que dispongas de una conexión a internet establece. Así, no necesitas ocupar espacio de almacenamiento para acceder a tus juegos favoritos desde cualquier parte.

Atención al cliente de Genesis Casino

Genesis Casino ofrece soporte al cliente 24/7 con tiempos de respuesta bastante rápidos. Por lo que, si algún usuario necesita resolver una duda o plantear una queja, el personal lo atenderá de forma eficientemente.

Entre las opciones de contacto, el casino cuenta con una dirección de correo electrónico. Por medio de esta puedes realizar alguna solicitud, queja o dejar expresado tu problema detalladamente.

No obstante, el canal de comunicación más eficiente con el que cuenta el operador es su chat en vivo. A través de él, puedes conversar con un miembro del personal del soporte al cliente en tiempo real. Así podrás plantear tus quejas, dudas o solicitudes con más fluidez e inmediatez.

Por último, dispone de un número telefónico, si prefieres llamar para solventar cualquier duda o inconveniente de forma puntual. Igualmente, puedes optar por su sección de preguntas frecuentes. La base de datos incluye una serie de respuestas cortas y a las dudas más comunes entre los mismos jugadores. Con esto dicho, puede decirse, que la sección de atención de Genesis Casino es bastante completa.