Análisis de PokerStars

PokerStars es la sala de jugadores de póker más grande del mundo. Fue fundada en el año 2001 por la compañía Reel Spain PLC ubicada Malta. Desde un principio, se hizo muy popular debido a lo innovador de su plataforma. Eso la llevó a expandir sus actividades por Europa, incluyendo a España. Su prestigio es tal que ha llegado a patrocinar a varios clubes deportivos importantes.

En principio, la casa de apuestas se dedicaba únicamente a ofrecer mesas de póker. Sin embargo, con el paso del tiempo, complementó su catálogo con una sección de juegos de casino muy completa. Adicionalmente, te ofrece la posibilidad de apostar en eventos deportivos de varias disciplinas. Esta actividad lo ha llevado a contar con más de 65 millones de jugadores registrados en su plataforma. Así, ha registrado picos de audiencia de hasta 250.000 usuarios diarios.

Juegos PokerStars

Como te podrás imaginar por su nombre, la principal estrella en el catálogo de PokerStars es el póker. Este entretenido juego de cartas es emblemático de los casinos online de todo el mundo. Por ello, aquí encontrarás la mesa de apostadores de esta actividad más grande de España. Además, hallarás varias de sus diferentes versiones. Entre ellas se encuentran la Draw, Caribbean Stud, Texas Hold em, Three Cards, Omaha y muchas otras.

Pero el póker no es el único juego de mesa que tendrás disponible en este operador. Acá encontrarás mesas de blackjack, el cual podrás jugar en sus versiones clásica, surrender o high roller. También puedes encontrar a la ruleta online en sus variaciones americana, francesa o europea. Además, si quieres agregarle un poco de realismo a tus jugadas, accede a la sección de live casino.

Adicional, en PokerStars también encontrarás una sección muy completa de juegos clásicos de casino de NextGen, PlayTech y más. Entre ellos se encuentran las populares máquinas tragamonedas. Aquí hallarás opciones de todo tipo, desde las clásicas hasta las modernas megaways con miles de líneas de pago. Además, si te gustan los premios grandes, las slots con bote progresivo de este operador son ideales para ti.

Los amantes de los deportes también se divertirán en este casino. El mismo cuenta una sección de apuestas deportivas en la que se incluyen varias disciplinas. Además, en ella podrás ver los partidos que se están disputando con sus correspondientes estadísticas y hojas de pagos.

Seguridad y legalidad de PokerStars

A nivel internacional, PokerStars se encuentra respaldado por la Malta Gaming Authority. Se trata de una de las agencias de mayor referencia en el mundo de los juegos de azar. Sin embargo, en España es aún más importante el hecho de que tiene el sello de verificación de la DGOJ. Dicha entidad se encarga de regular y asegurar que el casino opere de forma legal.

Adicionalmente, al acceder y dirigirte al fondo del sitio web del operador, encontrarás el emblema de Gaming Labs. Este comprueba que el casino realiza auditorías de forma periódicas al software de cada uno de sus juegos. Esto implica que todos ellos funcionan con generadores de números aleatorios. Eso quiere decir que los resultados que obtengas cuando estés jugando son auténticos y no favorecen a PokerStars.

Otros emblemas que podrás ver al fondo del sitio web son el de International Betting Integrity Association y GamCare. Estos demuestran que el casino está comprometido con el juego responsable. Es por esa razón que en su plataforma encontrarás información referente a la ludopatía, sus síntomas y efectos. Además, hallarás los datos de contactos de las organizaciones dedicadas a ofrecer ayuda a los jugadores afectados.

Bonos y promociones de PokerStars

Actualmente, se encuentra vigente en España el Real Decreto número 958/2020. Entre otras cosas, este estipula que las casas de apuestas no podrán ofrecer bonos de bienvenida a los nuevos jugadores. Debido a ello, PokerStars y otros operadores regulados no ofrecen dicho tipo de bonificaciones.

A pesar de lo anterior, todavía hay una gran cantidad de bonos y promociones a los que puedes aplicar. Sin embargo, antes de hacerlo, es necesario que proporciones al casino algunos documentos de identidad. De esa forma podrán verificar que eres mayor de edad. Una vez que hayas completado el proceso, deberás esperar hasta que transcurran 30 días.

Una vez que cumplas con los requisitos, podrás obtener los siguientes beneficios:

  • Bonos por clasificación: Diariamente, el casino obsequia hasta 16 mil euros en premios. La porción que ganes dependerá del lugar en el que quedes en la tabla de clasificaciones. Para ello, deberás jugar y acumular puntos en alguna de las mesas de póker autorizadas.
  • PokerStars Rewards: a través de este sistema puedes acumular puntos por cada partida con dinero real. Luego, la cantidad que reúnas la podrás cambiar por recompensas como créditos, mercancía o premios en efectivo.

Formas de pago de PokerStars

Al momento de depositar o retirar tu dinero, no tendrás ningún tipo de problema. Para ello, PokerStars ofrece una amplia variedad de métodos de pago. Entre ellos se encuentran las siguientes opciones:

  • Tarjetas de débito y crédito: este casino acepta las de Visa y MasterCard. Estas te permitirán hacer depósitos instantáneos y retiradas en un plazo máximo de 3 días.
  • Monederos electrónicos: te permitirán hacer tanto depósitos como retiros instantáneos. Las opciones disponibles son Paypal, Skrill, Neteller, MuchBetter, Trustly y ecoPayz.
  • Tarjetas prepagadas: la opcioón disponible con este operador es Paysafecard. La tarjeta puedes usarla para hacer depósitos inmediatos, pero no admite retiros.
  • Transferencia bancaria: los depósitos por este medio pueden tardar hasta 24 horas. En cambio, las retiradas requieren entre 3 y 5 días.

PokerStars en el móvil

Algo genial de PokerStars es que es uno de los pocos operadores que ofrecen una aplicación de dispositivos móviles. La misma se encuentra disponible para los sistemas operativos iOS y Android. Esta puedes descargarla fácilmente a través de la App Store o Google Play, respectivamente. Lo bueno de ella es que tiene un diseño sencillo, fluido y fácil de comprender. De esa forma, podrás divertirte jugando póker desde cualquier sitio.

En caso de que no quieras descargar ninguna aplicación, puedes acceder a su sitio web a través del móvil. Este se fue diseñado con tecnología HTML5 y es perfectamente compatible con iOS y Android.

Atención al cliente de PokerStars

El servicio de atención al cliente es uno de los aspectos donde PokerStars podría mejorar. En principio, si tienes cualquier duda, puedes acudir a la sección de preguntas frecuentes en el sitio web. Allí hallarás la respuesta a algunas cuestiones básicas sobre el funcionamiento del casino.

En caso de que quieras ayuda personalizada, deberás contactar al equipo de asistencia. Esto puedes hacerlo en redes sociales mediante Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Twitch. Sin embargo, una mejor manera de contactarlos es a través del email security@starsaccount.es. Así, en cuestión de algunas horas, obtendrás una respuesta muy detallada de un operador de PokerStars.